Возврат или замена товара

Возврат товара надлежащего качества:

1) Возврату подлежит товар, который не подвергался порезке на заготовки по заказу клиента и имеет состояние на момент продажи. Возврату не подлежит товар, который подвергался после продажи механической, химической или термической обработке.

2) Срок возможного возврата товара - 14 дней с даты товарной накладной.

3) Клиент обязан перед возвратом товара предварительно сообщить об этой операции по тел.(044)5246830 или электронной почте ups-steel@ukr.net.

4) Возврат товара можно произвести на складе ООО"Укрпостачсервис" по адресу г.Киев, ул.Винницкая, 14/39. На момент возврата нужно предоставить накладную, по которой был отгружен товар нашей организацией, и заявление от клиента на возврат товара с указанием причины возврата и банковских реквизитов, на которые клиент желает вернуть свои средства.

5) Возврат средств клиенту на указанные в заявлении реквизиты производится в течение 14-ти дней со дня возврата товара на склад ООО"Укрпостачсервис".

Возврат или замена товара ненадлежащего качества:

1) Возврату или замене подлежит товар, который не соответствует размерам или марки стали указанным в счет-фактуре.
2) Срок возврата товара ненадлежащего качества - 14 дней с даты товарной накладной.

3) Клиент обязан перед возвратом товара предварительно сообщить об этой операции по тел.(044)5246830 или электронной почте ups-steel@ukr.net с целью подготовки проведения экспертизы на соответствие качества товара.

4) Возврат и замену товара можно произвести на складе ООО"Укрпостачсервис" по адресу г.Киев, ул.Винницкая, 14/39. 

На момент возврата/замены товара нужно предоставить накладную, по которой был отгружен товар нашей организацией, и заявление от клиента на возврат/замену товара с указанием причины возврата/замены и банковских реквизитов, на которые клиент желает вернуть свои средства.
В случае претензий по несоответствию марки стали, заявленной в накладной, клиенту необходимо предоставить заверенный бланк с результатами химического или спектрального анализа лаборатории, которая определила марку стали заготовки.

5) Повернення коштів здійснюється протягом 14-ти днів з дня приймання товару на склад ТОВ"Укрпостачсервіс".